Ссылка на платформу для разрешения споров (OS-платформа):

Покупатели имеют возможность обратиться на платформу онлайн-разрешения споров Европейской комиссии в случае споров по поводу покупки билетов. Дополнительную информацию можно найти по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr.


Link zur Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform):

Käufer haben die Möglichkeit, sich bei Streitigkeiten über den Kauf von Tickets an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zu wenden. Weitere Informationen finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.